Solicitar máxima velocidad de mi línea en ADSL Bse

[fjvallep]

Hola:

    Tengo ADSL base limitado a 10 mb de bajada.  Quisiera solicitar el desbloqueo de la velocidad al máximo que permita mi línea (si es posible).

    ¿Puede algún moderador pedirme los datos por privado para realizar el trámite?

                                                                                                   GRACIAS

[fjvallep]

Buenas tardes:

    Tengo contratado ADSL Base y actualmente tengo velocidad limitada a 10 mb. Me gustaría solicitar el aumento de velocidad hasta la máxima velocidad que permita la línea. ¿Algún moderador me puede ayudar?.

                                                                                                  GRACIAS

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fjvallep

Cuando tengas un momento,  nos envías un mensaje privado con tus datos (nº fijo, NIF, nombre y apellidos) y lo miramos.

Un saludo

María

[Marco.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @fjvallep

Te he gestionado el cambio de velocidad que nos has solicitado con número xxxxxxxx. Nos aparece como dudosa la cobertura de 20 MB con lo que se te va a facilitar la velocidad máxima que soporte tu bucle.

Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar

[fjvallep]

Muchas GRACIAS por la gestión.

          Un saludo

[Marco.A-Movistar]

Hola @fjvallep

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar