Solicito un Router VDSL y me envian un ADSL. 2ª PARTE y que no sea Trilogía

[MMJGG]

Vengo de: 

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Solicito-un-Router-VDSL-y-me-envian-un-A...

No se me ha llamado para enviar el Router ni me lo han traido sin llamar....

Rafa-Movistar ya te envié un MP pero tampoco hay contestación.

Tengo Un Router ADSL que no me sirve para nada, he pagado 7€ de gastos de envio tambien para nada.

Despues de 18 meses con VDSL movistar y el mismo Router y ya sin tener permanecia, solo quiero un Router WIFI N para mejorar la calidad de las conexiones inhalambricas.

[MMJGG]

Acaso no es normal que esperemos a que se consolide El Plan NEBA para poder elegir entre una mayor oferta de productos y empresas!

Y Tambien  poder activar fastpath entre otras cosillas!

A partir del 1 De Diciembre de 2012 vamos a ver que sucede...!

[Rafa-Movistar]

Hola, @MMJGG. Como te dije por privado el pasado jueves día 29, estoy con tu tema. En cuanto sepa algo te lo hago saber.

Salu2.

[itirados]

Estoy en tu misma situacion @MMJGG, a ver si alguien me dice algo que ya llevo mas de una semana con este problema y es completamente imposible que envien el router vdsl que tengo contratado

Saludos

[MMJGG]

Ok Rafa Gracias!

[MMJGG]

itirados

Creo que tu lo tienes mas complicado compañero!

[MMJGG]

Pues Aquí adjunto el cobro en la factura del mal servicio.

Me han cobrado por un Router que no puedo usar!

[MMJGG]

Creo que le tenía que haber enviado la factura al comercial que me envió El Router ADSL para que viera la diferencia 

entre ADSL y VDSL

[MMJGG]

Pues no tengo noticias de nadie, he iniciado la reclamación de la devolución del dinero al menos!!

[MMJGG]

Contestación a la reclamacion.

Resumiendo, me han dicho, no seas pesado y que te den!

[MMJGG · Accepted solution]

Esta es la contestación que trato de enviar al que me envió la contestacion a la reclamación ya que no me deja siempre me sale éste error desde hace días, te lo pongo aquí!

Saludos, si no se puede enviar un Router VDSL N el culpable es el comercial con el que hablé por telefono que NO lo comunicó y me aseguraba que me lo enviaba y encima me envía un Router ADSL que no me sirve para nada.
Es decir es un Incompetente, un Ignorante y el causante de que ponga está reclamación y de hacernos perder el tiempo! Sabiendo la negación referente a la petición del Router y dado que ni tengo permanencia en Movistar.... 2+2
En todo caso Gracias, doy por zanjado el tema!

  A casi todos los comerciales con los que he tratado en el 1004  IROS A TOMAR POR EL CULO!