Solicitud aumento velocidad hasta 20mb

[ja10239]

Hola,

¿Podéis gestionarme la actualización de velocidad hasta 20 mb?

Gracias.

[Antonio.H-Movistar]

Hola  @ja10239

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[MiguelMirandaSenit]

compañero no te molestes... leete los diferentes hilos abiertos , es un engaño, no te informan bien del tema.... TE SUBEN A 20 MEGAS PERO SIGUES NAVEGANDO A 10 MB , la subida se la queda el deco , MOVISTAR TE LO REPARTE A SU ANTOJO.

A mi me la han subido a 20 MEGAS y sigo igual... he llamado varias veces a l1004 y 1002, incluso abri un parte de incidencia y vino un tecnico y CIERTO TENGO 20 MEGAS, pero como digo MOVISTAR NO INFORMA DE COMO SE REPARTEN ESOS 20 MEGAS...  total que te quedas con 10 mb u 11.5 mb para ti y el resto DALOS POR PERDIDOS.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ja10239

Te he mandado un privado referente a tu Hilo.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @ja10239


Al  ver que no necesitas nada más ya que desde el día  30-03-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar