Solicitud baja del teléfono multiservicio

[alejandrofl]

Buenas tardes.

Me gustaría solicitar la baja del teléfono alquilado (en la factura aparece como teléfono multiservicio). Por favor, el moderador que pueda atenderme que me lo indique y le mandaré por mensaje privado los datos que necesite.

También necesitaría saber si he de devolver el teléfono o no, y en caso afirmativo, si se puede hacer en cualquier tienda de Movistar.

Muchas gracias.

[alejandrofl]

¿De verdad ningún moderador me puede ayudar?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alejandrofl :

Al gestionar la baja del terminal puedes devolverlo en tienda o quedarte con el por un coste de 10 €.

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y lo gestionamos.

Un saludo Miguel.
 

[alejandrofl]

Buenas tardes.

Ya me lo han tramitado por otra vía.

Gracias igualmente.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alejandrofl :

De nada.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo Miguel.