Solicitud cambio de router

Makinante1 · ‎09-12-2016

Buenos días, hace un mes me cambié de Movistar+2 fibra 300 a Movistar+ fibra 300, por no necesitar la 2ª línea de móvil. Quería saber si por esta nueva contratación pueden cambiarme el router y descodificador antiguos que tenía y sigo teniendo por el nuevo router inalámbrico HGU de forma gratuita ya que tengo problemas de cobertura y velocidad.

Gracias y un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎10-12-2016

Hola @Makinante1

El cambio de tarifa es un trámite administrativo, no conlleva la modificación de los equipos

Un saludo
Mercedes

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Makinante1 · ‎10-12-2016

Como siempre barriendo para casa y sin cuidar al cliente antiguo, premiando al nuevo cliente y subiendo tarifas obligándonos a ver contenidos que no queremos (football). Seguir así y perderéis más clientes cada día (entre ellos yo). Ahora mismo me por a buscar nueva compañía.
Un saludo

elaiud · ‎10-12-2016

Al menos te llega la fibra. Yo estoy con un triste adsl.

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