Solicitud de BAJA promoción PREMIUM extra 9,90€

[Leander]

Muy buenas, quisieran me den de baja a la promoción que tengo de Premium Extra 9,90€, ya miraré más adelante los paquetes que me interesen, mientras tanto por favor atiendan a mi solicitud.
Reciban un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Leander!

Para que podamos gestionar la baja del paquete Premium Extra, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono y NIF de la persona titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[Leander]

@Comercial.Global-movistar Datos enviados, gracias por su atención.

[Naiara-Movistar]

Hola Leander

Lamentándolo mucho no podemos tramitar este tipo de peticiones desde aquí, tienes que contactar con el 1004 de manera gratuita. Perdona las molestias

Un saludo

[ManuelRobaina]

Tacháááááááánnnnn ¡qué sorpresa!

[Leander]

@ManuelRobaina
¿Sorpresa por la respuesta que me han dado o el comentario va dirigido a mi?

Si es lo segundo no me preocupo, me lo han puesto más fácil: han acabado con mi paciencia.

[ManuelRobaina]

Por la respuesta, claro, primero montan una web, ven que la gente intenta darse mucho de baja y se la cepillan, después atienden por el foro, ven que se les llena de peticiones de baja y cortan el grifo...

Y bueno, lo de sorpresa es ironía, no esperaba menos de Movistar. Está en su línea de actuación, esa que hace que me caigan tan simpáticos (también es ironía).

Suerte con el trámite.

[Leander]

Verdaderamente es una sorpresa, tienes razón.
Bueno, creo que la ley dice que se debe facilitar la baja en el mismo medio que se contrató.
El deco no dispone de opción de darse de baja a los paquetes contratados.
Un saludo.