Solicitud de aumento de velocidad ADSL 10 Mb

maf11
Más integrado que la RDSI
Solicitud de aumento de velocidad ADSL 10 Mb

Hola, tengo ADSL 10Mb y querría que me aumentárais la velocidad.

Muchas gracias

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @maf11 y bienvenido a la Comunidad!

Para que podamos consultar las opciones de tu ADSL en cuanto a la velocidad, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono y NIF de la persona titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Datos recibidos, @maf11!

Lo revisamos y te decimos.

Saludos, Bea.



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Mensaje 3 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo


Hola @maf11

 

Ya tienes realizado el aumento de velocidad, te paso el numero de pedido en un privado.

Un sld



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Mensaje 4 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @maf11

 

Tal y como te he indicado, ya tienes realizado el pedido de aumento de velocidad con numero de solicitud 033715560315.

Un sld



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Mensaje 5 de 7
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maf11
Más integrado que la RDSI

Hola, deduzco que ahora he de esperar a que el aumento de velocidad sea efectivo, ¿no?

¿Cuánto tiempo tardáis en que así sea?

Muchas gracias.

 

Mensaje 6 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @maf11

 

Vemos que ya tienes aplicado el aumento de velocidad, y que la linea está sincronizando a 19.6 mb, me alegra que tu consulta haya sido resuelta.

un sld



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