Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Buenas tardes.

Al intentar hacer esta gestión por internet, la aplicación  me remite a tienda física o al 1004. ¿Podrían gestionarlo desde aquí?

Gracias de antemano.

Un saludo.

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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola @EstherNB,

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Isabel G



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Mensaje 2 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola @EstherNB :

 

Seguimos a la espera de tus datos.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 3 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola.

Acabo de enviar los datos. Gracias por el interés.

Un saludo.

Mensaje 4 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola @EstherNB


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso.

 

Te mantendremos informando .


Saludos ; Raquel



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Mensaje 5 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Buenas tardes @EstherNB :

 

Hemos gestionado la modificación de velocidad a 100 Mb en tu línea, te paso por privado el nº de la solicitud generada .

 

Podemos ayudarte en algo mas ?

 

Un cordial saludo
Llani



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Mensaje 6 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Muchas gracias.

Sólo me queda una duda. ¿Podré hacer seguimiento de alguna manera de la solicitud con el número asignado?

¡Gracias otra vez!

Mensaje 7 de 9
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Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola otra vez.

Nada, ya está todo. Muchas gracias de nuevo.

Un saludo.

Mensaje 8 de 9
109 Visitas
Re: Solicitud de aumento de velocidad de 50MB a 100MB

Hola @EstherNB :

 

 

Agradecemos tus palabras y valoramos que hayas dado por solucionado el hilo.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta o petición 

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un cordial  saludo
Llani Emoticono feliz



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