Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Buenos días, soy el informático de la Dirección Provincial de Educación de Soria y solicito en nombre del Director Provincial que Movistar o la empresa que realizó el cableado desde la fachada de la Dirección Provincial y de forma aérea cruzando por el patio del centro educativo IES Virgen del Espino, realice el soterramiento del citado cable. Envío esta petición con el fin de que se pongan en contacto conmigo para iniciar los trámites necesarios para su realización.

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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Hola DPESORIA,

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

 

Cuando tengas un momento envíame un mensaje privado añadiendo tu NIF, nombre, apellidos, teléfono de contacto y dirección de la zona exacta del cableado al que haces referencia para notificarlo.

 

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.



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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Hola DPESORIA,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Hola @DPESORIA,

 

Para poder pasar la incidencia, ¿ nos puedes facilitar la dirección completa?, envíamela por mensaje privado.

 

Salu2.



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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Hola @DPESORIA,

 

Ya he pasado la comunicación al departamento de planta externa, se pondrán en contacto contigo.

 

Salu2

Maribel



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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Hola @DPESORIA

 

¿Han contactado contigo ya para la actuación que te solicitamos?

 

Saludos, Toñi.



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Re: Solicitud de soterramiento de cable de fibra optica Movistar

Si, un técnico de Movistar (creo que de la empresa Cobra) vino a visitar la instalación y me dijo que en un mes y medio podrías estar solucionado el cambio del cable.

Gracias.

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