Solicitud para pasar mi contrato Internet 45 a una línea de prepago manteniendo el mismo número.

[aragornn]

Buenas noches.

Os solicito que me tramiteis el cambio de mi actual contrato Internet 45 para pasarlo a prepago, ya que no tengo compromiso de permanencia alguno.

Espero vuestra respuesta para realizar el trámite a la mayor prontitud posible.

Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @aragornn

Hemos de indicarte que desde la Comunidad no tenemos la opción para tramitar bajas de línea móvil ni migraciones de contrato a prepago. Para ello has de ponerte en contacto con el Centro de Relación con el cliente entre las 8:00 y las 23:00, horario de la Unidad que efectua este tipo de gestions.

Cualquier otra cosa, por aquí estamos.
Un saludo
Primi