Solo recibo 6 megas en mi adsl fusion

[anaexpo]

Tengo movistar fusion y la linea adsl me va bastante lenta, el maximo que me da son 6 megas. ¿ Es normal? Yo pensaba que en Movistar Fusión teniamos adsl a maxima velocidad..... lo que son..... 6 megas? Puedo hacer algo para subirlo sin pagar mas? y si tengo que pagar pero que no sea mucho?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @anaexpo.

Con ADSL la velocidad depende de la cobertura en tu zona y de las características técnicas de la instalación, si bien la máxima que se puede alcanzar es de 11'5 Mb si tienes la televisión contratada y 20 Mb en caso contrario.

Si quieres que consultemos si existe la posibilidad de incrementar la velocidad de tu ADSL, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @anaexpo.

Posiblemente ya lo hayas consultado por otra vía, pero si no es así te recuerdo que puedes enviarnos un mensaje privado con los datos para que comprobemos las posibilidades de tu ADSL con respecto a la velocidad.

Saludos, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @anaexpo.

Al no recibir respuesta entiendo que ya has resuelto tus dudas sobre la velocidad de tu ADSL, por lo que cierro este hilo.

Gracias por participar en la Comunidad y recuerda dónde estamos si hay cualquier otra cuestión que quieras plantear.

Un saludo, Bea.