Subida a 1Gbps en Conecta Max

[coniman]

Hola, actualmente tengo la tarifa Conecta Max Tv box, tengo 600Mbps, 1 móvil con 30gb y llamadas y sms ilimitados y la tv más básica (solo TDT). Me gustaría saber si puedo ampliar a 1Gbps con esta tarifa, según indicaban desde Movistar se aplicaría a fibra independientemente de la tarifa contratada, pero ni la app Mi Movistar ni en la web me aparece ninguna opción para aumentar la velocidad.

[bbpos20]

Según informan en otros hilos los Conecta no entran en los aumentos de velocidad

[Comercial.Global_movistar]

Hola @coniman

Como bien indica @bbpos20 (gracias por tu aportación), el aumento de velocidad no aplica a los productos:

- Movistar Conecta.

- Movistar Conecta  Max.

- Movistar Conecta Max TV Box.

- Internet Segunda Residencia.

Un saludo

Cristina