Subida a 600 megas no realizada aún

Abel_mlg
Yo probé el VDSL
Subida a 600 megas no realizada aún

Buenos días, 

 

Recibí el aviso hace varios meses de que mi fibra subiría de 300 a 600 y aun no se ha realizado.

 

Gracias de antemano por su ayuda. Un saludo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Abel_mlg 

 

Para consultar la megas en tu contrato, envíanos por privado la siguiente información:

 

- DNI y nombre completo

- Número de línea fija

- Número de contacto

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
 

Un saludo

Leidy



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo, @Abel_mlg 

 

Hemos recibido tus datos. Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Saludos



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Abel_mlg 

 

Efectivamente continuas con los 300mg. Te he gestionado la subida a 600mg.

 

Saludos Pilar.



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