Subida de tarifa y permanencia

[sito981]

Hola, hoy me han llamado desde Movistar diciéndome que me suben la tarifa 10€ de golpe y porrazo y que me ponían 12 meses de permanencia. Les pregunto que por qué y me dicen que me van a potenciar la red en el pueblo y me van a dar un router y 500 mb de datos en el móvil. Quería saber qué es eso de potenciar la red y por qué me van a aplicar permanencia. Que cara más dura !!!!

[pacofreire]

Buenos días, @sito981

Esa 'publicidad' no corresponde a Movistar. Más bien parece una variante de la siguiente publicidad engañosa.

Nueva alerta por correo suplantando a Movistar

Por otra parte.

Las modificaciones reales Movistar y previstas para finales de octubre  (nueva oferta Fusión) es esta otra y se indica en ella, claramente lo siguiente:

'...Esta nueva oferta será únicamente de aplicación para los nuevos clientes que se incorporen a Movistar o para aquellos que se reposicionen desde uno de los productos convergentes actuales, cuyas condiciones permanecen sin variación. A las altas se les instalará el nuevo Descodificador UHD . '

Telefónica presenta su nueva oferta de Movistar Fusión

Un Saludo 

[sito981]

No es un correo me llamaron por teléfono desde la comunidad de Madrid y tengo el número y me hable una chica

[pacofreire]

@sito981

Ya te había entendido pefectamente que se trataba, en tú caso, de una llamada...

Por eso, y por que ahora mismo no hay ningún cambio anunciado oficialmente por Movistar que pueda parecerse,  yo te incluía en mi Post anterior la siguiente indicación o comentario:

'Más bien parece una variante de la siguiente publicidad engañosa'

Mi recomendación, aguarda por la respuesta de los Moderadores en este Hilo para que lo aclaren.

[sito981]

Ok gracias, esperare

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sito981

Cuando Movistar cambia las condiciones lo notifica en factura, actualmente no tenemos información de esa oferta que te han comentando.

Un saludo, Arancha

[sito981 · Accepted solution]

Ok, pero por lo que me decían no era una oferta era un ptda. Gracias no haré caso a la llamada.