Hola @j.segovia,
Para intentar ayudarte, necesitamos que nos detalles qué te sucede.
Saludos.
Marta L.
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Buenos días,esque hace unos días me llamaron de Movistar ,bueno eso me dijo y
que era el supervisor,y que las tarifas iban a cambiar y como no me lo creí le
dije que me lo enviaran por carta o por Mail.y me dijo que ello no enviaban carta,
entonces le colgué sin más ....cada cierto tiempo recibo estas llamadas y por eso
pregunto,pero que no me las creo..gracias por atenderme...
Hola @j.segovia
En caso que desde Movistar se realice algún cambio de tarifa del producto que tengas contratado, siempre te lo comunicará con al menos un mes de antelación mediante una carta o con un anexo en tu factura.
Un saludo. Leo
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Muchas gracias,por contestar ,si lose que me lo comunican...
por eso a estas llamadas no las hago mucho caso.
Muchas gracias....
Hola @j.segovia
Gracias a ti por confiar en Movistar. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
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