Subida precio por aumento de velocidad

Raul2 · ‎23-04-2015

Buenas tarde. Hoy, definitivamente, he recibido una carrta de Movistar informándome de la subida de mi cuota mensual por el aumento de la velodad.TEngo internet pelado en casa (10 MB con fibra), y teléfono a fijos.

MI pregunta es si me puedo negar, PORQUE YO CONTRATÉ UN SERVICIO, y no quiero aumentar la velocidad (NI EL PRECIO). Me parece una práctica bastante abusiva por parte de MOVISTAR .

Gracias, saludos,

Raúl

Antonio.H-Movistar · ‎27-04-2015

Hola @Raul2

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

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Antonio.H-Movistar · ‎01-05-2015

Hola @Raul2

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 27-04-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.

Lamento las molestias ocasionadas

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar