Subir perfil sincronización (ADSL)

OGP
Yo probé el VDSL
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Subir perfil sincronización (ADSL)

Buenos días, tengo contratados ADSL máxima velocidad y desde siempre había sincronizado a más de 20MB, por lo que ahora ha bajado a unos 17, según el técnico me comentó que esto se hace virtualmente subiendo el perfil de velocidad, me gustaría que estuviera como antes a 20MB

Un saludo

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OGP

 

Envíanos por privado tus datos y comprobamos que tengas la actualización de velocidad asociada a tu linea.

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OGP

 

Tenemos tu privado nos ponemos con lo tuyo

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OGP

 

Hemos consultado tu línea y tienes el perfil de navegación de máxima velocidad, hemos revisado tu línea y el router está sincronizando a 20031 kBits/s de bajada y 797 kBits/s de subida.

 

Saludos Elizabeth b.

 



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Mensaje 4 de 5
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OGP
Yo probé el VDSL
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Buenas!, ahora mismo sí es correcto, gracias!

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