Subir velocidad ADSL

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Subir velocidad ADSL

Buenos días,

 

Me gustaría que se comprobara si se puede subir la velocidad del ADSL del domicilio de mis padres. Llevan años con la misma velocidad y al no tener Movistar TV me da la sensación que podrían navegar a mayor velocidad pero que está ''capado''. 

¿Podrías comprobarlo? Cuando me respondáis os puedo pasar todos los datos de la línea sin problema. OJO que no es MI línea, porque mis datos los tenéis pero los del domicilio de mis padres no.

 

Saludos

Mensaje 1 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Hola chuckywilly

 

Para comprobarlo necesito por Mensaje Privado el nº de teléfono, Nombre del titular de la línea ,NIF, también un nombre y nº de móvil de contacto.

 

 

un saludo



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Mensaje 2 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Hola @A_Gabriel-Movistar,

Ya tienes los datos solicitados enviado por privado.

 

Saludos!

Mensaje 3 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Hola chuckywilly

 

Respondido en MP para la consulta de la línea de tu familiar.

 

 

un saludo



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Mensaje 4 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Sí gracias @A_Gabriel-Movistar! Yo también te respondí a ese privado.

Espero que me digáis los siguientes pasos.

Saludos,

Mensaje 5 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Hola chuckywilly

 

Sí. lo veo ahora. Al tener varios hilos abiertos no ví la última respuesta .

Lo muevo al foro de comercial para que soliciten aumento gratuito a la modalidad hasta 20 Mbps sobre esa línea

 

un saludo



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Mensaje 6 de 7
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Re: Subir velocidad ADSL

Hola @chuckywilly

 

Te hemos solicitado la actualización de velocidad de la línea, por privado te facilito más detalles.

 

Saludos, Toñi.



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