Suscripción grabaciones Movistar tv

[cjmmarin]

Hola, he llamado al 1004 y se supone que lo habían solicionado y sigue igual.

Quiero suscribirme al servicio de grabaciones de Movistar tv, cuando le doy a grabar me sale el mensaje "para suscribirse a grabaciones es necesario llamar al 1004. Tengo el antiguo producto Vdsl 30 mg, Familiar, familiar hd total y fútbol. Necesito algún técnico que me ayude a contratar el servicio de grabaciones.
Muchas gracias

[pacofreire]

Buenas noches @cjmmarin 

Me temo que esa opción -Grabación personal DVR- ya no es contratable. Está descatalogada. Es decir, se mantiene con los antiguos contratos pero ya no puede contratarse. Actualmente solo es posible la modalidad de "Grabación en la nube o Grabaciones Movistar TV"

• ¿Cuál es la diferencia entre Grabaciones de Movistar TV y Grabación Personal DVR?

Desde el pasado mes de julio de 2014, el servicio de Grabaciones Personales DVR ha dejado de estar disponible y desde entonces todos los clientes cuenta con un nuevo servicio de Grabaciones de Movistar TV. Con el servicio DVR de grabaciones personales todas tus grabaciones quedaban almacenadas en el descodificador, mientras que en el nuevo sistema de Grabaciones de Movistar tus grabaciones quedan almacenadas en nuestros servidores. A continuación te explicamos las diferencias más notables entre el servicio de Grabaciones Personales y el nuevo servicio de Grabaciones de Movistar TV:

• • Deja de estar disponible la posibilidad de controlar la emisión en directo (pausándola, rebobinando o avanzándola rápidamente).
• • Las grabaciones serán accesibles una vez ha finalizado la emisión en directo. Sí que se puede estar viendo el programa en directo mientras se está grabando, pero no se puede ver la grabación hasta que haya finalizado la emisión en directo.
• • No se pueden programar grabaciones por tiempo (parciales), ya que sólo se graban programas completos.

Grabaciones de Movistar TV: preguntas frecuentes

¡Feliz Año 2015!  

[PilarBV-Movistar]

 Hola @cjmmarin  Gracias por participar en la comunidad.

Ya veo que @pacofreire  (muchas gracias) ha respondido tu consulta, es todo tal y como te comenta. Si te puedo ayudar en algo más ya sabes donde estamos.

Saludos