TRASLADO DOMICILIO TEMPORAL POR OBRAS EN VIVIENDA

[javigo1971]

Hola,

a ver si me podéis aclarar este tema, vamos a hacer obras de reformas en casa que nos conllevará estar fuera de casa de 5 a 6 meses, mientras duran las obras nos vamos de alquiler a la vivienda del vecino de enfrente, es decir vivimos en el piso 7 puerta 3 y nos vamos  al piso 7 puerta 1, estamos en la puerta de enfrente,  actualmente tengo FUSIÓN+ Ocio 50Mb simétricos ¿se puede solicitar cambio de domicilio por ese periodo que duran las obras?, ¿Qué coste tiene?, tendríamos que hacer dos cambios de domicilio entiendo, uno al inicio de las obras y pedir otro cambio de domicilio al finalizar las obras, ¿sería doble coste?, ¿hay alguna otra opción posible?, gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @javigo1971!

Tendrías que solicitar dos traslado y cada traslado tiene coste, actualmente el coste del traslado es de 48,40€, puedes consultar las condiciones en el siguiente enlace: http://www.movistar.es/particulares/fijo/lineas-con-llamadas/traslado-de-linea/

Un saludo, Arancha

[javigo1971]

Hola, lo voy a gestionar pero estoy intentándolo por la web en el enlace que me has pasado pero se me queda colgado, lo podéis gestionar el traslado de domicilio vosotros por aquí, saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @javigo1971

Si podemos hacerte el trámite, para ello necesitamos que nos pases por privado ( dni, número fijo, móvil de contacto y nueva dirección) y te lo gestionamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @javigo1971

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[javigo1971]

Buenos días, muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @javigo1971

Indicarte que el traslado tiene un coste de 48,40€ , por favor confirmanos si deseas que te lo gestionemos.

Saludos

José Manuel

[javigo1971]

Hola, si lo del coste ya me lo habíais comentado, si gestionarlo por favor, saludos

[Comercial-movistar]

Hola @javigo1971

Ya hemos gestionado la solicitud de traslado , te hemos enviado un mensaje privado con el nº de pedido , el técnico contactará contigo para concertar la cita.

Saludos

José Manuel

[javigo1971]

de acuerdo, muchas gracias

[Comercial-movistar]

¡Hola @javigo1971!

Te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo, Arancha

[javigo1971 · Accepted solution]

Hola, ya han realizado el traslado y es todo correcto, muchas gracias por vuestra ayuda y gestiones y como  siempre en mi caso bien solucionado, un saludo