Hola @usuario103
Por lo que nos comentas entendemos que tienes un duo (internet y tv). Dicha tarifa actualmente no se comercializa por la web, por ese motivo no aparece.
Necesitamos que nos confirmes cual sería la tarifa que te interesa, para informarte detalladamente.
Un saludo
Tere
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Hola @usuario103
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado ((nombre, apellidos y DNI).
Un saludo
Gema
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Hola @usuario103
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Natalia
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Hola @usuario103
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, dada la situación excepcional que estamos viviendo el volumen de consultas de la Comunidad está siendo mayor al habitual y por ello no podemos atenderos en los plazos en los que normalmente lo hacemos.
Te confirmamos que tienes el cambio de modalidad a movistar conecta desde el día 09 de Junio
Un saludo
Gema
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Hola @usuario103
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Un saludo
Marcela
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