Hola @Salinger :
Para poder gestionar tu caso, necesitamos, que si es posible, nos confirmes tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto por mensaje privado y saber si son los de tus anteriores consultas.
Esperamos tu mensaje.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @Salinger
Te he comprobado con los datos que nos has facilitado que todavía no esta asociado el servicio de TV a Movistar. Vas a recibir una carta por parte de Canal+ indicándote como va a quedar tu servicio o puedes llamar directamente al número
902 11 00 10. Respecto a la otra consulta te indico que ya esta siendo atendido por otro compañero que te informar al respecto.
Te envío privado para ampliarte este mensaje.
Saludos ; Marco.A-Movistar 
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Hola @Salinger
Me refiero a que no aparece actualizado todavía en tu ficha el servicio que tienes contratado. Si la carta que has recibido no te facilita la información suficiente ponte en contacto con el 902 11 00 10 para que te la faciliten. Desde la comunidad no dispongo de más información que indicarte, lo siento.
Saludos ; Marco.A-Movistar
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Hola @Salinger
No podemos comprobar ese enlace, lo siento. Desde la comunidad lamentándolo no disponemos de mas información que indicarte. Intenta como te he indicado llamar al 902 11 00 10 para que te puedan informar.
Saludos ; Marco.A-Movistar
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Ya no hay excusa. ¿Y bien?
En el telefono es imposible hablar con nadie a ninguna hora, estais todos ocupadisimos.
