Buenos días
Tengo la tarifa Fusión 0 600MB y me está cobrando 60€ mensuales, aparte de 2 líneas adicionales de móviles y he visto que en Mis Productos pone que tengo ésto contratado:
¿Porqué pone 55€/mes si me están cobrando 60€/mes?
Un saludo
Madronho
Hola @madronho
Si quieres pásanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un saludo
Marisa
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Hola de nuevo
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Marisa
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Hola Marisa
Ante todo gracias, espero tu información
Un saludo
Madronho
Hola @madronho
Te comunicamos que tu contrato con fecha de alta el 02/03/2018 es con el producto Fusión #0 (600Mb) cuyo coste mensual es de 60€ IVA incluido, el producto de la oferta actualmente vigente es Fusión 0 (600Mb) con coste de 55€.
Si te interesa realizar alguna modificación en tu oferta actual puedes gestionarlo a través del siguiente enlace, Tarifas Fusión.
Esperamos haber resuelto tu consulta. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde estamos. 😉
Un saludo. Mónica
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Hola, gracias por tus gestiones, una última duda, ¿hay alguna diferencia entre el producto que tengo. FUSION #0 600Mb y el que ofertan ahora, FUSION 0 600Mb?
Un saludo
Madronho