Teléfono multiservicio factura

[marcg11]

Hola, que hay que hacer para que me dejen de cobrar estos 2.5€ en cuestión de Teléfono multiservicio? En casa solamente hay un teléfono, que es el típico de telefónica, blanco.

Este:

http://pictures2.todocoleccion.net/tc/2012/05/05/31644156.jpg

Y los 50 ct de identifiación de llamada y ordenación de llamadas por ámbito? No se puede dejar de cobrar estos servicios también?

Gracias.

[Ascen-Movistar]

Hola @marcg11 

Si me facilitas los datos del titular de la línea(nif, telef) en un mp.

echamos un vistazo a ver que se te factura

En cuanto al identificador de llamadas  es un servicio que

tiene coste, , la única opción sería darlo de baja

Un Saludo

[marcg11]

Mensaje privado enviado.

[Ascen-Movistar]

Hola @marcg11 

Te he enviado un mp. con la referencia de tu solicitud,

En cuanto  al Teléfono multiservicio es el alquiler del teléfono

También nos preguntabas que es la  ordenación de llamadas por ámbito, es un

servicio para personalizar la factura, por fechas, por localidades, por importe....,

según la modalidad elegida.

Espero haber respondido a tus preguntas

Un Saludo

[Ascen-Movistar]

Hola @marcg11 

Esta ya dado de baja,   solo queda el mantenimiento del Terminal,

disculpa igual no te lo detalle correctamente,

Un Saludo