Hola @EliCasal
Para hacer la entrega del equipo, primero debe de darse de baja el servicio. Si no lo has dado de baja podemos gestionarlo desde aquí, para ello necesitamos que nos facilites los datos del titular del contrato por privado (Nombre, DNI y teléfono).
Si por el contrario, ya tienes tramitada la baja del servicio, simplemente debes hacer la entrega del terminal en cualquiera de nuestras tiendas Movistar.
Un saludo
Marisa
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Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
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Hola @EliCasal
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Ángeles
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