Hola @certescans
Si tienes alguna consulta por favor indícanos que te sucede e intentaremos ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @certescans
Si lo que deseas es dar de baja la línea fija tienes que solicitar la misma a través del 1004, si por el contrario lo que deseas es dar de baja el alquiler del terminal fijo facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto). El terminal puedes quedartelo en propiedad con un coste de 10 Euros en la siguiente factura o sino tendrias que devolverlo en tienda Movistar en un plazo de 15 días desde la fecha de la baja.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Editado 19-01-2019 14:26
Editado 19-01-2019 14:26
Quiero dar de baja el alquiler del terminal fijo.
Nombre: [...]
D.N.I.: [...]
Fijo: [...]
Movil: [...]
Saludos i muchas gracias
(Editado por contener datos de carácter privado)
Hola @certescans :
Hemos editado tu post.
No es conveniente que pongas tus datos en público, ya que cualquiera podría verlos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Hola @certescans,
Hemos solicitado la baja del alquiler del terminal y te pasamos por privado la referencia del pedido por si quieres entregarlo en una de nuestras tiendas.
Saludos, AnIB-Movistar.
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