¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 29-08-2014 16:18
Editado 29-08-2014 16:18
Hola @angelgas
Aunque, evidentemente, los dos mensajes son de Movistar no tienen nada que ver. El último de ellos a lo que realmente hace referencia es a la "Factura única" que desde el periodo facturable del 18 Junio, aplicable por tanto desde el 1 de Agosto, convierte en una sola Factura Fusión lo que anteriormente utilizaba dos. Una para la propia Fusión, (Internet+Fijo+TV+Móvil), y otra, móvil, donde figuraban los cservicios y consumos no incluidos con la propia Fusión. Ahora solo una.
Aparte está la contraseña necesaria e imprescindible para acceder al Servicio Multipantalla. Si han transcurrido muchos días y aún no la recibiste aguarda ahora a que un Moderador contacte contigo y realice esa gestión.
Saludos