Tengo que devolver el router al dar de baja fibra

[Ernest3]

He tramitado la baja de mi linea de Fibra y telefeono de mi casa. Tengo que devolver el router?

En la situación actual donde devo llevar-lo, enviar o vienen a recojerlo?

Gracias

[jorgebcn]

hola @Ernest3  el router tienes que devolverlo en una tienda movistar.

El plazo son 15 dias desde la baja, aunque creo que ese plazo se a aumentado hasta que pase el estado de alarma, ya te lo confirmara un moderador

[Gurú-Movistar]

Buenas tardes y bienvenido a la comunidad de Movistar @Ernest3

Como a comentado @jorgebcn (gracias por al aportación) tienes que devolver los router+desco+ mandos y en teoría tendrías 15 días desde que se realiza la baja, pero en estos momentos por el estado de alarma no los solicitamos hasta que pase.

Un saludo 

[Gurú-Movistar]

Buenas tardes Ernest3

Visto que el tema ha sido resuelto paso a cerrar el hilo para cualquier otra duda te invito a que abras otro hilo en el foro..

Un saludo