Terminación de promoción 31 marzo

[JAVIERAG]

Buenos días,

El día 31 de marzo se termina la promoción que tengo contratada de trio futura: ADSL 10 Mb sobre fibra óptica+ llamadas a fijos nacionales + imagenio + término línea fija + favoritos HD + llamadas a móviles fines de semana por un precio de

EXTRACTO DE FACTURA

Trío 10 Mb  61,8000
Movistar Imagenio Familiar con Descodificador
Internet 10 Mb con Antivirus y Tarifa Plana Nacional
Llamadas Fijo-Móvil Fin de Semana
Promoción Trío 10 Mb Familiar, desde 31/03 hasta 31/03/11 -20,9000

Mantenimiento Premium Básico  Gratis

Identificación de llamadas  0,5000

Favoritos HD Total  A VECES LO COBRAN TENIENDO QUE  SER GRATIS Y HAGO RECLAMACIÓN

Línea individual  13,9740

¿Alguna oferta nueva o me voy dando de baja de imagenio y se mantiene el resto? ¿Con qué antelación teng que realizar la baja de imagenio si llego a hacerla?

Un saludo,

Javier

[norbys]

el trio futura ya no se comercializa desde septiembre de 2010, lo ha sustituido el producto movistar futura, que cuesta lo mismo pero tiene 50 MB y el sistema de grabación personal incluido en el precio, y requiere un cambio de descodificador. Si no te han llamado del 1004 para ofrecerte el cambio lo mejor sería que pidieses a algún moderador que analizase tu caso concreto.

[JAVIERAG]

Muchas gracias por la información.

¿Algún moderador que me pueda indicar como proceder?

[JAVIERAG]

¿No hay ningún moderarador que me pueda indicar si existe alguna otra promoción a la que me pueda acoger?

¿He visto que existe una promoción de movistar futura con imagenio y 50 Mb ¿Puedo solictarla?

Gracias,

Javier

[Chelo-Movistar]

Hola @JAVIERAG,

te acabo de enviar un mp, cuando puedas lo revisas, por favor.

Un saludo,

[JAVIERAG]

Hola Chelo,

Te acabo de enviar un mp con lo que parece ser me han puesto. Cuando puedas le echas un vistazo

Una saludo y gracias