Tiempo para portar desde Orange

[Adoneus]

Buenos dias. Ayer por la tarde iniciamos una portabilidad con ustedes para traer los servicios desde Orange.

necesitaria saber cuanto tiempo tarda en gestionarse ya que añadimos un terminal y lo necesitamos cuanto antes para trabajar. 

Quedo pendiente de su respuesta

[Comercial.Global-movistar]

Bienvenido a la comunidad @Adoneus,

¿Por qué medios has hecho la solicitud? El tiempo de tramitación depende de esto. Luego, una vez realizada, la portabilidad de la línea móvil se realiza en 48h.

Un saludo, AnIB-Movistar.

[Adoneus]

Se realizo via telefónica.

Según me comento un compañero suyo en el 1004 aun no esta en proceso, puede agilizar dicho tramite?

Necesitariamos lo antes posible por lo menos el terminal para comenzar a trabajar con el.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adoneus

Sigues sin indicarnos dónde has realizado la solicitud, (Web, tienda, 1004, Redes sociales...)

Saludos, Blanca.

[Adoneus]

Si lee la primera linea encuentra donde hicimos el cambio.

Se hizo via telefonica

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adoneus

Para consultar los plazos del estado de tu solicitud de potabilidad necesitamos que nos facilites por privado tus datos (Número de teléfono fijo , DNI del titular  y móvil de contacto ).

Saludos, Blanca.

[Comercial.Global-movistar]

@Adoneus estamos a la espera de recibir tus datos para ayudarte.

Un saludo, AnIB-Movistar.

[Comercial.Global-movistar]

 Hola @Adoneus

No hemos vuelto a recibir ningún mensaje tuyo, si nos necesitas estamos por aqui.

Saludos.Ascen.