Traslado de Linea Vacaciones

almanjon
Más integrado que la RDSI
Traslado de Linea Vacaciones

Llevo 3 meses intentando trasladar la linea vacaciones. Despues de ese tiempo me dicen que las lineas de vacaciones no se pueden trasladar. Debo dar de baja la linea y dar de alta otra linea de vacaciones en el nuevo domicilio. ¿Me lo pueden confirmar? ¡¿puedo conservar el numero de alguna manera? Lo cierto es que cuando hago la gestión por internet me lo aceptan pero luego al final no hacen el traslado.  Es cierto que no se permite un traslado de domicilio en una linea vacaciones. 

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

¿La nueva residencia de vacaciones se encuentra en la misma población?

 

Si es en la misma población; ¿Sabes si la nueva vivienda pertenece a la misma central?.

Mensaje 2 de 8
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achintilimiporladerecha
Yo probé el VDSL

Una línea vacaciones es una línea individual pero de otra modalidad (vacaciones) y no se puede trasladar. Para hacer lo que quierer primero hay que cambiar de modalidad, es decir, pasarla a línea normal o individual, luego se podrá solicitar el traslado (donde habrá que ver si se mantiene el mismo número o no, dependiendo de si el nuevo domicilio es atendido por la misma central) y una vez hecho el traslado, volver a cambiar de modalidad, de línea individual a línea vacaciones.

Mensaje 3 de 8
1.579 Visitas
Chelo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @almanjon,

 

 

como bien te ha explicado @achintilimiporladerecha, la línea de vacaciones como tal no se puede trasladar. Hay que tenerla activada para poder cambiarla a línea individual y posteriormente realizar el traslado.

 

Un saludo,




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Mensaje 4 de 8
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almanjon
Más integrado que la RDSI

Si, es en la misma población y pertenece a la misma central porque está como a 20 metros de la antigua residencia. 

Mensaje 5 de 8
1.568 Visitas
almanjon
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias por la respuesta. Pero en el 1004 no lo deben tener muy claro porque aunque digo que es una linea de vacaciones, me aceptan la solicitud y despues de un mes me dicen que por problemas técnicos no pueden trasladarla. ¿Cuesta algo cambiar la linea vacaciones a linea individual normal?

 

Mensaje 6 de 8
1.566 Visitas
achintilimiporladerecha
Yo probé el VDSL

Creo que pasar de línea vacaciones a línea normal (individual) no cuesta nada.

Mensaje 7 de 8
1.504 Visitas
Julio-Movistar
Antiguo Moderador

Efectivamente. El coste de migrar la línea de vacaciones a línea individual es gratis.

Salu2




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