Traslado de linea, internet y tv

javimartinezlc
Más integrado que la RDSI
Traslado de linea, internet y tv
Hola, a principios de la semana pasada solicité por teléfono un traslado de la fusión (línea de tlf, internet y tv) a un nuevo domicilio, y me dijeron que contactarían conmigo antes del viernes. Estamos a lunes y aún no se nada, ¿cómo puedo ver el estado de la gestión?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @javimartinezlc,

 

Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el DNI con el que está registrada y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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javimartinezlc
Más integrado que la RDSI
Datos enviados!
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @javimartinezlc,

 

Ok. Lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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javimartinezlc
Más integrado que la RDSI
Gracias!
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javimartinezlc
Más integrado que la RDSI
Hola, perdón por insistir, pero me corre más o menos prisa y aún no se nada. Gracias
Mensaje 6 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @javimartinezlc,

 

Te he realizado una gestión para que agilicen el traslado...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 7 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @javimartinezlc

 

Vemos que ya se ha completado el pedido de traslado de linea.

Un saludo

Vero



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