Traslado domicilio

Dalamar
Yo probé el VDSL
Traslado domicilio

Buenas tardes:

 

Hace unas semanas trasladamos nuestra línea porque nos hemos mudado dentro de la misma ciudad.

 

Hoy nos ha llegado notificación de la factura del mes con un cargo de 20 euros en concepto de "alta línea individual".

 

¿Este es el coste por mover la línea? ¿Tenia coste?

 

Nadie nos advirtió en este sentido.

 

¿Nos podéis aclarar el tema?

 

Gracias.

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Dalamar!

Efectivamente, el traslado tiene un coste de 20 euros -impuestos indirectos no incluidos-. Te pido disculpas si no te han informado al hacer la solicitud.Emoticono avergonzado

Cualquier cosa, nos dices.

Un saludo, Bea.



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