Traslado y portabilidad ADSL y moviles

[jmcruz]

Buenas.

Tengo actualmente adsl, fijo y dos móviles con Orange en un domicilio y acabo la permanencia en Enero.

Resulta que en enero me traslado a otro domicilio y hay cobertura de ADSL con Movistar (no hay FIBRA).

Quisiera saber si es posible realizar portabilidad de ADSL/FIJO y los dos móviles a MOVISTAR directamente al nuevo domicilio.

Gracias.

[PilarBV-Movistar]

Hola @jmcruz  Gracias por participar en la comunidad.

Cuando se solicita una portabilidad no se pueden modificar datos de la linea,  la portabilidad por lo tanto debe ser con el mismo titular y mismo domicilio, luego se podría hacer el traslado o solicite primero el traslado  y luego la portabilidad, el orden que quieras.

Saludos

[jmcruz]

Digamos que realizo primero la portabilidad a movistar.

Si despues solicito traslado de domicilio,  no implica ninguna penalización verdad?

[jmcruz]

Digamos que realizo primero la portabilidad a movistar.

Si despues solicito traslado de domicilio, no implica ninguna penalización verdad?

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @jmcruz 

Como te comente la portabilidad y el traslado gratuito, no ha penalización, siempre y cuando en el nuevo domicilio se pueda dar de alta lo contratado.

Saludos