Una Hora de Espera y media hora más del Operador

SheilaSJ
Mi vida cambió con el ADSL
Una Hora de Espera y media hora más del Operador
Llevo una hora y media para hablar con un operador y nadie coge el teléfono patetico e indignante!!!!!!
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SheilaSJ,

 

Si necesitas de nuestra ayuda, envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo veo.

 

Saludos.

Ana

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @SheilaSJ,

 

Ya tenemos los datos. Vamos a mirar la reclamación y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SheilaSJ,

 

La gestión se encuentra en estudio aun, está ya reclamada en cuanto exista resolución el departamento de reclamaciones se pondrá en contacto contigo.

 

Saludos

Ana



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SheilaSJ

 

Hemos comprobado que la reclamación ha sido favorable el departamento de reclamaciones se pondrá en contacto contigo con la resolución.

 

Un saludo

 

Arancha



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