Unificar usuarios app Movistar

jm_amador
Yo probé el VDSL
Unificar usuarios app Movistar
Buenos días. He leído los hilos referentes a Unificar los usuarios y contraseñas de la app Movistar para fijo y móvil, he hecho lo aconsejado pero sigo teniendo dos accesos para fijo y móvil de fusión. Me gustaría me indicaran cómo Unificar los. Gracias
Mensaje 1 de 6
353 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días  @jm_amador

 

 

Has intentado regenerar la contraseña para el acceso desde la web a tu área privada?

 

Para poder revisar qué ocurre e intentar ayudarte , indícanos por favor en un mensaje privado el nif, nombre y los números de teléfono, junto con el correo electrónico 

 

 

Un saludo

Yolanda



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
334 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jm_amador!

 

Lo revisamos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 6
314 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jm_amador

 

Te he unificado los datos en tu área personal.. he comprobado y ya aparece tanto el fijo como el móvil. El usuario tu dni y la contraseña te la envío por privado.

 

Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
298 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jm_amador

 

Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser asi cerramos el hilo..

 

Saludos Pilar

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 6
277 Visitas
jm_amador
Yo probé el VDSL
Muchas gracias por vuestra pronta solución, todo resuelto. Usuarios unificados
Mensaje 6 de 6
268 Visitas