Llevo varios lustros con ADLS e IP fija (soy de los muy antiguos) y estoy valorando pasar a fibra óptica.
Se que existe un acuerdo entre Telefónica y la Asociación de Internautas de mantener a usuarios como yo la IP fija (11/02/2003), por entonces éramos 800.000 usuarios.
Me consta que alguno ha pasado ADLS + IP fija a fibra con IP fija sin coste adicional.
¿Cuál es la situación actual? ¿Como debo pedir pasar a fibra con mi derecho a IP fija sin coste adicional?
Saludos y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
25€ mas impuesto coste ip fija, cambia de adsl a ftth con ip fija te lo van a cobrar si o si.
Gracias por responder, pero quiero una respuesta oficial de Movistar/Telefónica.
Telefónica llegó en su día a un acuerdo con la Asociación de Internautas, nadie ha dado dicho acuerdo por "finiquitado" así que asumo que tengo derecho en virtud del mismo a mi IP fija en fibra.
A ver si tienen a bien alguien de Movistar/Telefónica de aclarar este punto o preguntaré en la Asociación de Internautas si tal acuerdo está en vigor o no (existe acta pulicado en internet).
De nuevo gracias.
Movistar es muy dado a finiquitar unilateralmente los acuerdos/contratos de los clientes.
Y ante cualquier actualizacion de servicios, mas aun, basándose en que al contratar dicho servicio nuevo hay que aceptar los nuevos terminos/servicios.
No es una respuesta oficial, pero tras unos cuantos años es lo he visto en infinidad de ocasiones.
Saludos.
Hola @JPM-MAD
En primer lugar bienvenid@ a la Comunidad, sentimos la demora en la respuesta.
Para poder revisar tu contrato e informarte, envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) le echamos un vistazo y te informamos.
Un saludo.
Mónica
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Hola @JPM-MAD,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @JPM-MAD
Te confirmamos que al realizar el cambio a fibra perderias la IP Estática gratuita que ahora disfrutas, teniendo que contratarla con las nuevas condiciones si sigues interesada en ella.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Tengo alguna duda más. ¿Se conserva la línea RTB al cambiar a fibra?
Tengo montado un servicio FAX sobre la misma y por necesidades de negocio ha de mantenerse, del mismo modo el teléfono montado sobre la RTB también.
Hola @JPM-MAD
Hemos trasladado tu consulta, en cuanto tengamos respuesta te confirmamos.
Un saludo
Natalia
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Hola @JPM-MAD
Sobre la consulta que nos hacía, decirte que tras consultarlo, nos dicen que para que un fax sea compatible con la fibra óptica, lo único que debe cumplir es que sea compatible con el marcado por tonos.
Un saludo
Marisa
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Gracias.
¿Y la transferencia no se verá afectada?
Este aparato soporta ITU V.34 (33.6 Kbps). ¿Soporta la fibra transmisiones V.34 tal como soporta la actual RTB?
Necesitaría también conocer las condiciones y requisitos de la instalación de fibra para verificar si disponemos de todo lo necesario.
Saludos.
Hola @JPM-MAD
Vamos a trasladar tu consulta y te informamos en breve
Un saludo
Gema
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