Usuario en pagina movistar despues de alta adsl

[Diatriba]

Hola:

Me gustaría saber si tenía que haber recibido alguna carta con un nombre de usuario para acceder a la zona privada de la página de movistar o si por el contrario es un proceso independiente y tengo que registrarme yo mismo.

Por cierto, es normal que tengo ya activado adsl de telefónica y nadie me haya llamado para avisarme???

Es un poco raro, no?

Gracias.

[Diatriba]

Nadie???

[Diatriba]

Va a decirme alguien algo??

[Julio-Movistar]

Hola @Diatriba:

Si el comercial que te gestiona el alta de línea, ADSL, Imagenio, etc, indica en la gestión el alta de usuario en la web, te llega a tu domicilio el usuario y contraseña que tendrás ( La contraseña la deberías cambiar por una que te acuerdes ). También en la gestión por la web de Movistar si no indicas lo contrario, también se te manda, pero si no ha sido así, lo puedes solicitar a través dela web. Si me indicas tus datos, puedo ver si estás dado de alta. El usuario lo podemos conocer. La contraseña es confidencial y no tenemos acceso a ella pero te indicaría como regenerarla.

Salu2

[Julio-Movistar]

Hola @Diatriba:

Te acabo de responder por MP con el nombre de usuario y como regenerar la contraseña.

Un saludete.