Hola @Mancha1.
Te informamos que los router solo se cambian en caso de avería, siendo este el caso puedes llamar al 1002 (gratis), en relación al nuevo router HGU, te anexo un enlace de la Comunidad Movisfera con información completa al respecto.
Cualquier otra duda o gestión, puedes contactar de nuevo con nosotros.
Un saludo!
Pury 
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