Ver movistar+ desde el portátil

[Carmenshu]

Buenas!! 

Me meto en mi perfil de Movistar+ para ver series y películas desde el portátil y cuando selecciono lo que quiero ver me aparecer el mensaje "Mejora tu TV" y un candado. Tengo bloqueada esa opción y no entiendo por qué cuando antes podía ver lo que quería sin problema y nada ha cambiado. En la tablet, desde la app sí que puedo ver lo que quiero.

Espero su respuesta. Gracias.

[Carmenshu · Accepted solution]

Vale, ya lo he podido resolver. Al identificarme en Movistar+ me salía una ventana emergente (nunca antes me había salido). Me pregunta si permito a esa página web almacenar archivos en mi ordenador. Yo le daba a denegar y se iniciaba la sesión como "Fuera de casa". He probado a darle a permitir y ya lo que me aparece es "En casa" y de este modo si puedo ver las series y películas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Carmenshu

Nos alegra que tu caso ya esté solucionado.

Saludos

Tere