Buen as trades,
Esta mañana he solicitado la baja de mi teléfono fijo en el 1004. Me Han dicho que me volverian a llamar para darme el numero de referencia de la solicitud y no lo han hecho.Como puedo verificar que la baja se ha realizado correctamente y obtener el numero de referencia? He consultado en mi Movistar y sigue apareciendo el servicio.
Gracias
Hola @Brighton1
Para poder consultar baja de tu línea necesitamos que nos pases por mensaje privado tus datos ( dni y número de teléfono en cuestión) y te informaremos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Brighton1
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Hola @Brighton1
La linea esta activa y no tiene solicitud de baja...tienes que llamar al 1004 para que te la gestionen.
Saludos Pilar
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Pues sinceramente no lo entiendo porque estuvo haciendotodos lots tramites después de insistir varios días para que me atendieran
Hola @Brighton1
He estado consultando y tienes ya gestionada la solicitud de baja y la fecha de gestión es el 10-10-2017 Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí
Saludos Pilar
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