Hola,
Me gustaría saber si con los servicios que en estos momentos tengo contratados en caso de tener una avería interna y que tenga que venir un técnico de movistar a repararla se me facturaría o entra dentro de mis servicios contratados.
Un saludo y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @SergioGR3
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @SergioGR3,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @SergioGR3,
Con el producto que tienes contratado tienes cubierto tanto la reparación como la asistencia a domicilio del técnico en caso de avería
Saludos Pilar
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¿Entonces qué diferencia hay entre lo que tengo contratado y el servicio de mantenimiento integral? Es que he leído lo que incorporan ambos servicios y me parecen idénticos.
De todas formas, si me comentas que con este servicio en caso de avería de mi red interna no se me va a facturar pues perfecto.
Gracias.
Hola SergioGR3,
Tu tienes contratado el pack teléfono mantenimiento y servicios
como comprobarás tienes
Mantenimiento y Asistencia técnica
El mantenimiento integral que tu indicas no tienes servicios ni terminal
Un saludo Esmeralda.
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