Why is my phone and internet not working?

Ticked off
Más integrado que la RDSI
Why is my phone and internet not working?
 
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ticked off

 

Lamentamos informarte que en  la Comunidad de Movistar  no tenemos atención en inglés.

 

Saludos

Pilar

 




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Mensaje 2 de 6
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Ticked off
Más integrado que la RDSI

Pues, porque no funciona mi línea fijo me el internet?

Mensaje 3 de 6
226 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ticked off

 

Trasladamos tu hilo a Soporte Técnico para que los compañeros puedan ayudarte.

 

Un saludo

Cristina




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Mensaje 4 de 6
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenas tardes @Ticked off,

 

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.


Te pedimos disculpas por la molestias.

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

Hazlo para tu seguridad por mensaje privado, para ello, al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick del usuario "Técnico Movistar", emerge un ventana desde la que puedes enviarlo.

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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Mensaje 5 de 6
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenas tardes @Ticked off.

 

No hemos vuelto a tener mas noticias tuyas. Si continúas con la incidencia en tu línea,  envíanos por privado los datos solicitados en el anterior post, para que te podamos ayudar. 

 

Un saludo.

 

Carmen



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