Hola @JoseLuisDeJuanesRodriguez,
¡ Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
¿Has tenido dado de alta Movistar + en dispositivos anteriormente?
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y el DNI del titular para poder revisar si lo tienes dado de alta, en caso de no tenerlo dado de alta, necesitamos que nos indiques también, una dirección de correo electrónico.
Saludos.
Marta L.
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Hola @JoseLuisDeJuanesRodriguez
Nos alegramos que lo tengas ya resuelto!!!
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @JoseLuisDeJuanesRodriguez,
¿En ningún dispositivo puedes verlo? ¿Qué navegador utilizas en el pc? ¿En el móvil tienes android o ios?
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @JoseLuisDeJuanesRodriguez
Seguimos a la espera de que nos informes sobre las consulta que te realizamos para poder intentar ayudarte. Si sigues con la misma incidencia facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola JoseLuisDeJuanesRodriguez,
con el fin de comprobar el servicio de Movistar+ Multidispositivos, por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola JoseLuisDeJuanesRodriguez,
hemos recibido tus datos por mensaje privado. Actualmente verificamos que con fecha de hoy 11/10/2018 el servicio de Movistar + Multidispositivos (Yomvi) está dado de baja.
Para que te lo tramiten de nuevo puesto que no vemos ninguna orden de vuelo, remitimos tu caso al deparmento comercial.
Un saludo,
Víctor
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Hola JoseLuisDeJuanesRodriguez,
Envianos en un mensaje privado la dirección de correo electrónico que quieres utilizar para Movistar+ en Dispositivos para dar de alta el servicio
Saludos.Ascen.
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Hola @JoseLuisDeJuanesRodriguez
Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir el correo electrónico con el que quieres registrarte por favor.
Saludos Elizabeth b.
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Hola JoseLuisDeJuanesRodriguez,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje, si necesitas que te ayudemos estamos por aqui.
Saludos.Ascen.
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