Yomvi y dudas

[josepcampmajo]

Buenos días.

Hace pocos días que tengo contratado el servicio de fibra. Desde el teléfono de atención me informaron de que podía activar mi acceso a Yomvi, pero no hay maneras, no sé cómo hacerlo. ¿Me podrían ayudar?

Muchas gracias.

Un saludo.

Josep.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Puedes seguir los pasos que indicamos en este post. Si tienes alguna duda nos cuentas.

Un saludo

[josepcampmajo]

Buenos días.

Sigo intentádolo y no hay maneras.

He enviado otra petición a través del enlace que me envió pero no hay respuesta....

Un saludo.

Josep

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @josepcampmajo.

Para que podamos consultarlo, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono, el nombre, apellidos y NIF de la persona titular y la dirección de correo electrónico con la que quieres registrarte, por favor.

Quedo pendiente.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes de nuevo, @josepcampmajo.

Posiblemente ya hayas podido acceder a Yomvi, pero si no es así te recuerdo que puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo consultamos.

Saludos, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @josepcampmajo.

Al no recibir respuesta entiendo que ya has conseguido activar Yomvi, por lo que cierro este hilo.

Recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.

Un saludo, Bea.