activar Fusión #0 100Mb -TV-

[go05d8al]

hola.

estoy tratando de activar TV en Fusión #0 100Mb. despues de seguir todo el proceso me pide que verifique mi correo electronico ( solo puedo el propio de movistar mi numero de telefono y @Movistar.es ej; 000000000@movistar.es) al ser un correo electronico que se me asigna y yo no he creado no tengo la contraseña para poder entrar. tampoco puedo acceder a la opcion recuperar contraseña ya que da error.

resumiendo no tengo contraseña para entrar y seguir los pasos para activar TV Fusión #0 100Mb

gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @go05d8al

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil, dirección de correo electrónico valido). 

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @go05d8al

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @go05d8al

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo.

Mónica