buenas tardes : Lo primero comentaros que soy nuevo y que me perdoneis si cometo algun error. gracias de antemano.
El tema es el siguiente: Tengo 3 megas y quisiera aumentar mi velocidad a 6 megas.Por la pagina web me dice que puedo contratar 3 o 6 megas pero me da la impresion que es para los que no tienen adsl con movistar. De todad formas me meti¨como para contratar 6 megas pero tienes que pasar un paso previo en el cual no vienee aumento de velocidad.
Por el 1004 es imposible primero siempre me salen personas sudamericanas que la mayoria de las veces no las entiendo y segundo me da la impresion que saben poco del tema y no me fio ya que estoy muy escamado en estos temas.Gracias de antemano y haber si me podeis asesorar un poco
Hola. bienvenido a la comunidad.
Esto mejor te lo mira un moderador que te dirá lo que puedes contratar con seguridad.......no trabajan en finde, así que tendrás que esperar a partir de mañana.....
Saludos
Editado 18-06-2012 13:16
Editado 18-06-2012 13:16
Hola @jacincal,
Lo primero bienvenido a la comunidad, si quieres miro si se puede aumentar la velocidad en tu línea, necesito que en un MP me facilites el número de teléfono y el DNI.
Saludos,
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Perdon por meterme en este hilo!!
Pero leyendo se dá un caso parecido de pasar de 3 a 6 como el mio.
Chelo te he mandado un MP,cuando puedas le echas un vistazo.
Gracias y saludos a todos!!!
Pues a mi me pasa algo parecido, actualmente tengo 6MB y comprobando hoy mi cobertura resulta que pone que tengo acceso a 10 MB; lo intento desde la página de comprobación de cobertura pero al final del todo me sale un error diciendo que contacte con el 1004; si algun moderador puede mirarmelo, le mado un privado con mis datos. Gracias.
Yo te lo miro lorainne,
Envíame un privado con tus datos y te digo ¿de acuerdo?
Saludos
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Hola loraine,
Pues ya esta solicitado, en unos días apaga el router, vuelvelo a encender y veras que ya tienes los 10 Mbs
Saludos
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Pues no ha hecho falta esperar unos días, ya tengo los 10 MB. Impresionante la rapidez de respuesta, unas horas apenas, GRACIAS POR TODO.
Hola @Jacincal,
aunque te he respondido en privado, te comento que he estado al habla con los técnicos y me indican que la velocidad máxima para tu línea es de 3Mb.
Saludos,
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Hola
Yo tampoco puedo contratar la subida de 6 a 10 megas desde la web, por lo que me comentó un comercial por aqui es porque tengo cobertura de Fibra óptica, pero no creo que eso sea un impedimento técnico, ¿o si?
Saludos
Hola Hal65,
Vamos a verlo si te parece, envíame un privado con tus datos y te digo ¿de acuerdo?
Salu2
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buenas
a mi me pasa algo parecido. actualmente tengo 6 megas y mirando veo que podria tener 10megas
si me lo podrian mirar y si es posible aumentar mi velocidad
muchas gracias de antemano
Hola gwv,
Vamos a verlo, envíame un privado con tus datos ¿de acuerdo?
Saludos
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Hola qwv,
Ya esta, en unos días apaga el router vuelvelo a encender y veras que tienes los 10 Mbs
Saludos
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hola jesus
pues no ha hecho falta esperar tanto. en unas horas ya estaba todo solucionado y en marcha.
muchas gracias tanto por la rapidez como por la eficacia
salu2
gvvv