ayuda que algun moderador responda, velocidad de adsl

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ayuda que algun moderador responda, velocidad de adsl

veran hace mas de una semana solicite el aumento de velocidad pero hasta la fecha sigo practicamente lo mismo, me informaron que si tenia opciones a los 20 mb, pero no hay nada de la subida.

espero una respuesta gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS
Re: ayuda que algun moderador responda, velocidad de adsl
Veo que has abierto otro hilo
¿ Has probado a enviar un privado a un moderador como dice el compañero de abajo ?
( Aunque se enfaden conmigo por proponerlo )
 
...por cierto he visto que el compañero CensuraNO te ha pedido un poco de paciencia en tu otro hilo.
...que sepas que te comprende más que nadie ( como su propio nombre indica )
...y que le crecen las uñiiias mientras que no te responden,
...pero comprende que es cierto que esto es un foro y hay que tomar mucha agua ( si es posible de la marca "ntarse" )
 
             Prueba lo del privado
______________________________________
 
Aportador Cinturón Azul
AsturianoenMadrid
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0
 
Re: Reclamación factura

Te recomendaría que esperases un poco a que algún moderador se ponga en contacto contigo para solucionar tu problema y que no pongas demasiados mensajes, pues cada vez que escribes uno, tu hilo se pasa a ser el último y, por tanto, tardarán más en atenderte

 

Normalmente, al contactar contigo a través de un mensaje público (es decir por aquí), te piden que les mandes un mensaje privado con tus datos, para poder consultar tus datos y, en su caso, realizarte la gestión

 

¿Sabes como enviar y recibir mensajes privados?

 

Es bien sencillo, pues para enviar un privado lo que hay que hacer es pulsar sobre el logo o el nombre del usuario al que se lo quieres enviar.

 

Si quiero enviar un privado a "Saks", pulsaré sobre su logo o nombre

 

Envío de mensaje privado.JPG

 

Pincho sobre el animal o sobre "Saks" y me saldrá otra pantalla en la que a la derecha y arriba, tendré la sección de "contactos"

 

Enviar mensaje privado - 2.JPG

 

Si pulso sobre "Enviar un mensaje privado a este usuario", me saldrá otra pantalla en la que tendré una página donde tendré que escribir el asunto del mensaje y luego un texto (el mensaje que quiero mandar).

 

Enviar mensaje privado - 3.JPG

Una vez que lo haya escrito y corregido, lo podré mandar pulsando el botón de "enviar mensaje privado"

 

Cuando el moderador pida los datos por privado, haces lo que expliqué hasta aquí y ya se los habrás mandado, solo faltará que el moderador te haga la gestión y que te conteste con los resultados de la misma.

 

Puede contestar en público, o conterstar por privado (por ejemplo si manda un resultado que no debemos saber los demás o si quiere pedir más información confidencial)

 

Si el moderador te envía a tí un mensaje privado, tú podrás verlo mirando si aparece junto a tu nombre un sobre resaltado en negrita y con un mensaje de "No leídos", junto con un número (que será el número de mensajes privados de otros usuarios que aún no leíste)

 

Sería algo como esta imagen que pongo aquí debajo

 

Recibir privado.JPG

 

Puedes verlo así o en letras más pequeñas, pero siempre junto al sobre ya tu nombre

 

Pulsando sobre el sobre o sobre el texto "1 No leídos", entrarás a tu bandeja de entrada de mensajes privados, donde figurarán los mensajes privados que aún no hayas leído.

 

Basta con que pulses sobre los que estén resaltados en negrita, para poder leerlos

 

Si tienes que responder, al terminar de leer el mensaje, dale al botón "responder" situado en la parte inferior del mensaje

 

Espero haber servido de ayuda. Un cordial saludo

Mensaje 2 de 4
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Re: ayuda que algun moderador responda, velocidad de adsl

Buenos días y disculpa la demora,

 

Como ya te comentamos en este otro hilo la solicitud ya la tenías gestionada. Al tener Movistar Tv se reserva un ancho de banda para la estabilidad de este servicio. ¿qué velocidad de descarga tienes actualmente?

 

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 4
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Re: ayuda que algun moderador responda, velocidad de adsl

Hola @Paco.es

 

Al ver que no respondes entendemos que has resuelto tu consulta por lo que cerramos el hilo.

 

Saludos Guiño



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