baja de adsl y siguen cobrando

[fina-11]

en abril de 2014 hago cambio de domicilio de mis lineas y doy de baja la adsl en mi linea rdsi  y contrato fusion en otra linea normal.

despues de reclamaciones mensuales (cada mes), se me reconoce la baja el 16/03/2015 (un año despues) y me dicen que no me abonan nada por no haber hecho reclamaciones INCREIBLE!!!!! cuando no he tenido ese servicio ya que no se hizo la instalacion en el nuevo domicilio.

tengo anotada todas las reclamaciones hechas y hoy l900101010 y me dicen que haga reclamacion por escrito. y solo tengo 500 caracteres para escribir, imposible poner todos los datos.

Ya no se que hacer!!!!!!!!!!

[AnIB-Movistar]

¡Bienvenida a la comunidad @fina-11!

Siento mucho lo sucedido.

Puedes plasmar aquí tu reclamación y mandarme tus datos y el teléfono de la línea por privado.

Salu2.

[AnIB-Movistar]

@fina-11 como no has mandado tus datos y la reclamación, cierro el hilo.