baja del telefono multiservicio de la linea fija

[rocambolo]

Buenos días. Mi propósito es darme de baja en el alquiler del teléfono de la línea fija.

He intentado hacerlo en el 1004 y en mimovistar y no he podido.

Les pido que hagan esa gestión de baja. Además deseo quedarme con el terminal de forma definitiva y no devolverlo,

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rocambolo

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rocambolo

Acabamos de recibir tus datos, en breve te ayudamos con la gestión.

Te informamos que si quieres quedarte el terminal en propiedad te cobrarán en la siguiente factura un coste de 10€.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @rocambolo

Hemos gestionado la baja del alquiler de teléfono, si te lo quieres quedar en propiedad no tienes que entregarlo y en la siguiente factura movistar te facturará 10€.

Un saludo, Arancha

[rocambolo]

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@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola @rocambolo

Hemos gestionado la baja del alquiler de teléfono, si te lo quieres quedar en propiedad no tienes que entregarlo y en la siguiente factura movistar te facturará 10€.

Un saludo, Arancha

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Muchas gracias por la gestión.

[Comercial-movistar]

Hola @rocambolo,

Gracias a ti!! Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.

Salu2

Maribel